养老院信息平台

万科致力于成为领先、受尊敬、具备社会责任与影响力的养老行业典范，在养老服务领域的实践探索已走过了9个年头，对于各种不同的产品类型，包括持续照护社区、城市护理中心、城市全托中心、社区嵌入式微机构及日间照护居家养老服务中心等，有切实深入的研究探索与实际项目落地。

广州市万颐养老院有限公司由广州万科企业有限公司全资投资和管理，以“此心安处是我家”为核心理念，通过提供专业人才、标准化、智能化的保障，借助互联网+智慧养老平台，用心为长者创造有尊严、有质量、有温度的服务。

【榕悦·滨江中】是万颐打造的长者文化艺术生活中心。通过不断的在参与感、认可度、焕发生命力的路上坚持创造和新生，为美好生活践行更多的意义，秉承对生命的尊重，提供一个优质逸居的医养康乐综合服务，颐养时代生活。

项目地处海珠区滨江中路278号，建筑面积约5000㎡，内设156张床位。项目覆盖广州越秀、海珠两大核心城区，交通便利。周边两公里范围内三甲医院4家、社区医院2家，医疗资源丰富；坐拥一线珠江美景，环境优美，生活惬意。

【榕悦·滨江中】服务定位为“社区养老服务综合体”，以“此心安处是我家”为服务理念，为周边长者提供一碗汤距离的一站式养老服务。以机构为基站，将养老服务延伸至周边社区，向社区内长者提供居家上门服务、日托服务、喘息服务、长者食堂服务、助餐配餐服务和适老化改造服务。机构内设置居住照护组团、社区餐饮中心、长者活动中心、医疗保健中心、便民服务中心及后勤支持中心，院内餐厅、浴室、理发师、医务室等生活设施齐备，康复娱乐设施一应俱全，“长者饭堂”可为周边社区老人提供配餐送餐服务。

服务内容：

根据长者身体状况进行科学评估，量身定制服务方案，提供居住、营养膳食、生活照料、医疗康复、精神慰籍、预防保健、康复健身、文化娱乐等高品质服务。

1、护理照料

①优质团队：100%持证上岗、定期培训

②智能护理：床头、卫生间紧急呼叫按钮

③五星护理标准：提供亲情化、专业化、24小时护理服务

④温情护理项目：安宁服务、家属陪伴住房

2、医养结合

①医疗救护：小病不出门、常病不出楼、大病直通车

②24H医疗服务：医生护士24H值班，各楼层设有护理站

③健康管理：慢病管理，健康档案管理、免费药物管理、上门体检

④专业医疗水平：内设医务室，医院级医护人员定点服务，设有药房管理

3、康复服务

①康复服务：现代康复项目+中医理疗

②康复个案：定制式康复服务

③设备完善：完善的设备、明快的氛围、愉悦的训练

④康复理疗：中风偏瘫与骨病关节康复训练、针灸、艾灸、推拿按摩等

4、社工服务

①万颐学院：丰富的社团活动、多元化兴趣小组

②乐活玩乐：以乐活币等形式激发长者活动参与

③三位一体：“会员管家+社工+义工”三位一体的服务模式，为长者提供心理、社会、认知等方面服务

④创立“时间银行”，鼓励社会参与

5、“3110”居家养老服务

①3大管家（生活管家、健康管家和快乐管家）组成24小时秘书服务

②1个智能化养老服务系统信息化平台

③1支专业的社区居家养老服务团队

④0打扰服务准则，尊重自由和隐私

6、社区养老服务

①家门口的养老服务，一碗热汤的距离，关爱就在身边

②日间照料服务，为家庭生活排忧解难

③万颐学院，个性化与多样化的长者课堂，实现老有所学，活有所乐

7、健康档案管理

①建立长者健康档案，实时监测身体状况

②“互联网+智能化”平台方便家属（同步了解和查询长者信息）

8、综合管理

①发挥万科物业优势，专业保障长者服务各项系统运转